交通・アクセス
ミューザWebチケットアクセシビリティ情報
あらゆる方がホールで快適にお過ごしいただけるよう、館内の設備やサービスをご案内します。
お席に行く際に不安のある方は、レセプショニストにお声がけください。
車いす・歩行に不自由がある方へ
JR川崎駅改札からミューザ川崎ビルまで段差はございません
「ミューザ川崎シンフォニーホール4階までの行き方」
車いすの貸し出しを行っています
ホール内の移動でご利用いただけます。（台数に限りがございます。）
ホール客席には車いす席がございます
ミューザ主催公演では、車いすスペースがあるエリアを3割引の料金にてご鑑賞いただけます（一部除外公演あり）。付き添いの方は、同じ車いすスペースでのご利用の場合は同料金、通常の座席でのご鑑賞の場合は定価となります。
※座席に限りがございますので事前にご予約ください。対象公演のお問合せやお申込みは電話で承ります。
| 車いす席 | 10席 ※各公演毎の席区分により異なります。 |
|---|---|
| エリア | 1階1Cエリア（2席） 2階2CAエリア（5席） 2階2RAエリア（3席） |
座席について
手掛け棒
構造上、客席内は階段の多い造りとなっております。安全にお席へご移動いただくために、一部の通路側客席の背もたれ部分に手掛け棒を設置しています。ご移動の際の補助としてご利用ください。
足掛け台
4階席2列目以降の座席の足元には、安心してご鑑賞いただけるよう「足掛け台」を設置しています。座席メーカーと試作・試験を繰り返し、雑音が起きず、不要な方にとって邪魔にならない足掛け台が完成しました。
4階席（4C）はステージが見やすいよう、座席が少し高めに設置されています。床から足が浮いてしまう方は「足掛け台」をご使用ください。
補助犬を伴っての鑑賞
補助犬もご同伴いただけます。
視覚に不自由がある方へ
ミューザの特徴的なホールの形状が触れてわかる「触る模型」をホワイエに設置しています。視覚に不自由のある方、座席表や文字での情報に不安がある方にご利用いただいています。
※公演当日のみ（一部公演を除く）
聴覚に不自由がある方へ
FM補聴システム（ヘッドホン式）をご用意しております。台数に限りがありますので、お問合せください。
会話に不安がある方へ
総合案内、チケットカウンター、5階事務室の受付に筆談ボードをご用意しております。
設置場所には「筆談マーク」を掲示しておりますので、マークを目印にスタッフへお声掛けください。
多目的トイレ
ホール1階と2階、音楽工房内2ヶ所に多目的トイレがあります。
トイレ内には一部、おむつ交換ベッド、ベビーキープ、オストメイトのご用意もございます。
その他、ホールの鑑賞に不安のある方へ
何か不安なことがございましたら、遠慮なくお問合せください。
ミューザ川崎シンフォニーホール
チケットセンター
TEL: 044-520-0200
10:00〜18:00
窓口受付 10:00〜19:00（年末年始、休館日を除き年中無休）