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チケット 2020.07.28

8/22(土)モーツァルト・マチネ 第42回 座席再予約のお願い

ミューザ川崎シンフォニーホールでは、政府・地方自治体および当ホールの方針に基づき、イベント参加人数と感染予防に配慮した座席対策を実施して公演を開催すべく準備を進めております。

8月22日(土)「モーツァルト・マチネ 第42回」公演のチケットをご購入されたお客様には、お手元のチケットを座席変更させていただきたくご案内申し上げます。多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

座席変更(再配置)につきましては、すでに販売したお席を、全てのお客様のご希望に沿うかたちで、当方から割り振ってご案内することは非常に難しいとの判断に至り、大変お手数をお掛けしますが、新たにお電話にて座席のご変更を承りたいと存じます。

つきましては、以下のとおり「座席変更」「払い戻し」をいたします。お客様には大変お手数をお掛けしますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

チケットをご購入いただきましたお客様には、心よりお詫び申し上げますとともに、何卒事情をご賢察の上、ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。皆様のご来場を、心よりお待ち申し上げております。


1.座席再予約(座席変更)のお願い


受付期間:8月3日(月)10:00 ~ 8月10日(月・祝)18:00

ご来場いただけるお客様は、座席再予約のお願いをご確認の上、お電話にてお申込みください。

※お客様同士の距離を確保するため、新たに座席の前後左右を1席ずつ空けた座席配置をいたします。
※座席変更(再配置)にあたり、お手元の座席は無効とさせていただき、先着順にて座席変更を承ります。
※座席変更後のチケットは、お電話でのお申込み後にお引取りいただきます。

2.払い戻しについて


受付期間:8月3日(月)~9月30日(水)

払い戻しご希望のお客様へのご案内をご確認の上、お手続きくださいますようお願いいたします。
「払戻し連絡票」に必要事項をご記入いただき、半券を切っていないチケットを同封して簡易書留にてお送りください。

※体調にご懸念があり来場が難しいお客様には、チケット代金の払い戻しをお受けします。

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